ページ内を移動するためのリンクです。

鍵の紛失、トイレ詰まりなどの住まいに関するトラブルに、
24時間365日、迅速に対応いたします。

ご自宅の鍵を紛失された際やトイレ詰まりなどの住まいのトラブルに迅速に対応いたします。
トラブルに見舞われお困りのお客さまに対し、安心していただけるよう
丁寧な応対を心掛け、不安の払拭に努めます。

ホームアシスタンスの事例

24時間対応の
鍵のトラブルコールを外注した

JAICにホームアシスタンス業務をアウトソースしているが、お客さまからは「電話したらすぐに来てもらえた」「電話応対がとても落ち着いており親切だったので、パニック状態もかなり和らいだ」などのお声をいただき、CS向上につながっていると実感できる。

JAICサービス内容

業者手配のコンタクトセンター業務代行

具体的なサービスの内容

全国の信頼性の高い専門業者と提携し、高品質なサービスを以下のとおり提供しております。

水周り(上・下水道)サービス

排水管、トイレ、蛇口など、詰まり・水漏れなどのトラブルに専門業者を手配いたします。

  • ・上下水道業者手配

鍵開けサービス

住宅ドア、金庫、スーツケースなどの鍵紛失、
または防犯対策の交換に鍵開けを行う専門業者をご紹介いたします。

  • ・錠前の開錠
  • ・合鍵の作成
  • ・錠前の取替

ガラス業者手配

ガラスの専門業者をご紹介いたします。

※ ガラス代は別途御社のご負担になります。

お手伝いサービス

  • ・家具移動
  • ・高所窓の開閉
  • ・管球交換作業 など